信用卡催收人员已上门，如何处理欠款及协商还款？

了解信用卡催收人员已上门，包括欠款数额不同、逾期时间长短的协商、催收、还款经验分享。掌握逾期后的阶段、催收方式等相关信息，帮助解决信用卡催收人员已上门问题。

信用卡逾期上门催收如果是单纯的催收不犯法，犯法的是下面几种：
1、辱骂他人。

辱骂行为从而引起肢体冲突是常见的，所以在催收过程中，双方尽量态度平和，避免产生更大的冲突；
2、拘禁。

欠债不还时，采取限制人身自由的方式来取回欠款，甚至有可能触犯非法拘禁罪。

法律保护公民的合法财产，但绝不允许用非法的方式来保护；
3、肢体冲突。

催收一般都是面对面的方式进行。

当发现对方发生肢体冲突的情形，要尽量避开。

无正当理由，催收员行使暴力还是客户行使暴力，都是违法的；
4、变卖客户的财产，收取客户的现金。

在催收的过程中，无论是拖车还是收取客户的财产，任何具有一定经济价值的东西都需要向公司进行报备，等待客户协商处置的方案落实。

未经客户同意，不得随意处置财产。

私自收取客户现金不入账，可能会引发职务犯罪，变卖客户财产，收取客户现金的行为也是禁止的；
5、未经允许进入客户的家中。

《中华人民共和国宪法》保护公民的住宅不受侵犯。

住宅是公民的生活场所，催收员上门催收进入客户家中要得到许可，避免侵犯他人住宅，强行闯入可能会触犯法律也有可能引发财产的纠纷；
6、散播客户的信息。

客户的信息属于隐私，通过互联网等方式散播客户的信息，侵犯了客户的隐私权，这种行为也是不被允许的。

法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百四十五条【非法搜查罪；
非法侵入住宅罪】非法搜查他人身体、住宅，或者非法侵入他人住宅的，处三年以下有期徒刑或者拘役。

司法工作人员滥用职权，犯前款罪的，从重处罚。

第二百四十六条【侮辱罪；
诽谤罪】以暴力或者其他公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

前款罪，告诉的才处理，但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。

通过信息实施之一款规定的行为，被害人向人民法院告诉，但提供证据确有困难的，人民法院可以要求公安机关提供协助。

逾期问题分析结论：
信用卡逾期上门催收是否合法要分情况。

只要在在合理的还款期限内，法律许可的范围内，不采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，是合法的。

如果银行部门外包给第三方催收，存在私闯民宅、暴力或者威胁收债等手段的，都不是合法的，可以报警处理。

法律依据：
《商业银行信用卡业务监督管理办法》 第二条 商业银行经营信用卡业务，应当严格遵守国家法律、法规、规章和有关政策规定，遵循平等、自愿和诚实信用的原则。

第三条 商业银行经营信用卡业务，应当依法保护客户合法权益和相关信息安全。

未经客户授权，不得将相关信息用于本行信用卡业务以外的其他用途。