江苏银行网贷逾期协商政策详解

江苏银行网贷逾期协商政策

江苏银行是中国大陆的一家商业银行，总部位于江苏省南京市。作为一家创新型金融机构，江苏银行积极参与互联网金融业务，为客户提供网上贷款服务。然而，由于各种原因，客户有时可能会发生网贷逾期的情况。为了保护客户权益，江苏银行制定了一系列的网贷逾期协商政策。

一、逾期定义与处理流程

逾期是指客户未能按照贷款合同约定的还款日期偿还借款本息的情况。江苏银行将逾期分为轻度逾期、中度逾期和重度逾期三个等级。轻度逾期是指逾期不超过15天，中度逾期是指逾期超过15天但不超过30天，重度逾期是指逾期超过30天。

在客户发生逾期后，江苏银行将采取以下处理流程：银行将通过短信、等方式通知客户逾期情况，并提醒其尽快还款。如果客户在之一次通知后仍未还款，则银行将继续与客户沟通，了解其还款意愿和原因。如果客户有还款意愿，但暂时无法偿还全部欠款，银行将根据客户的实际情况，提供适当的还款安排。如果客户拒绝还款或无法联系到客户，银行将采取法律手段追缴欠款。

二、协商还款安排

对于出现轻度逾期的客户，江苏银行将积极与其进行协商还款安排。银行将与客户协商制定合理的还款计划，包括延期还款、分期还款等方式，以减轻客户的负担。银行将根据客户的还款能力，合理调整还款金额和还款期限。客户应积极配合银行的协商工作，并按照协商的还款安排进行还款。

三、逾期利息和罚息规定

根据中国法律法规和监管要求，江苏银行在网贷逾期的情况下，将按照一定比例收取逾期利息和罚息。具体收取比例根据逾期等级和逾期天数而定。轻度逾期每日逾期利息为借款本金的0.05%，中度逾期每日逾期利息为借款本金的0.1%，重度逾期每日逾期利息为借款本金的0.15%。银行还将按照一定比例收取相应的罚息。

四、逾期后的信用影响

网贷逾期将对客户的信用造成不良影响，可能导致个人信用记录受损。根据中国人民银行的规定，江苏银行将将逾期客户的相关信息报送征信机构，记录在客户的个人信用报告中。这将对客户未来的信用贷款、房屋贷款等金融业务产生不利影响。

江苏银行网贷逾期协商政策旨在保护客户权益，减轻客户的还款负担。银行将根据客户实际情况，制定合理的还款安排，并根据逾期等级和逾期天数收取逾期利息和罚息。逾期将对客户的信用造成不良影响。因此，客户在贷款过程中应严格遵守合同约定，按时还款，以维护良好的信用记录。