网商银行还款被起诉怎么办,网商银行还款协商失败处理

随着互联网金融的快速发展，网上借贷平台如雨后春笋般涌现。而网商银行作为一家知名的互联网银行，吸引了大量借款人。然而，近期出现了一些网商银行借款人无法协商还款并被起诉的案例，引发了广泛关注和讨论。

二、背景介绍

网商银行是中国人民银行批准设立的首家互联网银行，于2014年成立。它以简单、快捷、便利的特点吸引了大量借款人。借款人可以通过网商银行的APP完成贷款申请，并在一定的期限内按时还款。

三、问题分析

然而，近期有一些借款人遇到了还款困难，无法按时完成还款。他们希望与网商银行协商延期还款或调整还款计划，但却遭到了拒绝。在无法达成共识的情况下，网商银行选择了将这些借款人起诉至法院，要求强制执行还款。

四、案例分析

举例来说，小张是一名在网商银行借款的借款人，由于一些突发状况，他无法按时还款。于是，他通过网商银行的热线与人员联系，希望能够延期还款或者调整还款计划。然而，人员以合同规定为由，拒绝了小张的请求，并告知他，如果无法按时还款，将会采取法律手段追讨债务。

小张感到非常无奈，他认为自己的还款意愿是明确的，只是因为一些临时困难导致了还款延误。他认为，网商银行作为一家互联网银行本应更加注重服务，理应与借款人共同商讨解决方案。

五、问题争议

这一系列事件引发了舆论的关注和争议。一方面，支持网商银行的观点认为，借款人应该按照合同约定按时还款，否则就应承担法律责任。他们认为，网商银行的做法是合理的，维护了合同的权威性和约束力。

另一方面，一些人则认为，借款人遇到还款困难时，网商银行应该提供更多的帮助和支持。他们认为，互联网银行应该以客户为中心，注重用户体验，而不仅仅是追求利润。

六、问题解决与改进

针对这一问题，网商银行可以采取以下几点措施来解决和改进：

1. 加强风险评估：在借款人申请贷款时，网商银行可以更加严格地对借款人的还款能力进行评估。这样可以降低不良贷款的风险，减少还款困难的发生。

2. 设立还款协商机制：网商银行可以设立专门的还款协商机制，借款人遇到还款困难时，可以与银行进行充分的沟通和协商，共同制定解决方案。

3. 加强客户服务：网商银行应该注重客户服务，提高客户满意度。在借款人遇到还款困难时，应该提供及时有效的帮助和支持，而不是简单地拒绝或起诉借款人。

网商银行还款不能协商被起诉的问题引发了广泛的关注和讨论。在互联网金融发展的大背景下，互联网银行应该更加注重客户服务，与借款人共同解决问题。只有通过合作与共赢，才能够实现互联网银行的可持续发展。