捷信逾期协商还款流程详解,捷信逾期还款怎么办

捷信逾期协商还款流程

捷信是一家专业提供个人贷款服务的金融机构，为客户提供方便、快捷的借款服务。然而，有时候客户可能会因为各种原因无法按时还款，导致逾期。针对逾期客户，捷信设立了逾期协商还款流程，以帮助客户解决还款问题，并更大程度地减少逾期对客户信用记录的影响。

一、逾期通知

当客户逾期还款时，捷信会通过短信、或电子邮件等方式通知客户。逾期通知会提醒客户还款，并提供还款方式和联系方式。客户收到逾期通知后，应立即与捷信联系，并开始进行还款协商。

二、联系捷信

客户可以通过或电子邮件等方式联系捷信，与其进行还款协商。捷信的人员会详细了解客户的还款情况和原因，并提供相应的解决方案。客户可以根据自身情况选择适合自己的还款方式和还款计划。

三、还款方式选择

捷信为客户提供多种还款方式，包括银行转账、支付宝、微信支付等。客户可以根据自己的实际情况选择合适的还款方式，并告知捷信。捷信会提供相应的还款账户和支付二维码，方便客户进行还款。客户还可以选择设立自动扣款，以确保未来还款的及时性。

四、还款计划制定

根据客户的经济状况和还款能力，捷信会与客户一起制定还款计划。还款计划会根据客户的负债情况、收入状况和其他还款能力因素进行合理安排。客户可以根据还款计划进行还款，并在约定的时间内完成还款。

五、协商还款

如果客户无法按照还款计划进行还款，可以与捷信再次联系进行协商。捷信会根据客户的实际情况，重新调整还款计划或提供其他解决方案。客户应积极与捷信沟通，共同寻找解决逾期还款问题的办法。

六、逾期利息和罚款

逾期还款会产生逾期利息和罚款。客户在还款时，除了应支付本金外，还需要支付逾期利息和罚款。逾期利息和罚款的计算方式会在逾期通知中进行说明。客户应及时了解并支付逾期利息和罚款，以避免逾期费用的进一步累积。

七、还款确认

客户在还款后，捷信会对还款进行确认。客户可以通过捷信的在线平台、手机应用或人员查询还款信息，并确保还款成功。如果客户在还款后仍有疑问，可以随时与捷信联系进行核实。

捷信逾期协商还款流程的建立旨在帮助客户解决还款问题，并尽可能减少逾期对客户信用记录的影响。客户在逾期时应积极与捷信沟通，并按照协商的还款计划进行还款。通过双方的共同努力，可以有效解决逾期还款问题，并保持良好的信用记录。